Сервисы обещают штатный режим, но утром пользователи жаловались на сбои
Волна жалоб на работу «ВКонтакте» поднялась утром по всей стране. Соцсеть то открывалась, то подвисала. А спустя несколько часов выяснилось: ночью беспилотники атаковали центр обработки данных холдинга в Ленинградской области.
Первым делом компания поспешила успокоить аудиторию. Формулировка пресс-службы короткая, без деталей: на ЦОД совершена атака дронов, все сервисы доступны пользователям в обычном режиме. Ни про повреждения, ни про возгорание, ни про пострадавших среди персонала — ничего. Полная тишина по этим пунктам.
Что именно произошло с оборудованием, официально не уточняется. Объект выведен из строя целиком или частично — тоже вопрос без ответа. Компания ограничилась общей фразой, и на этом всё.
Куда именно пришёлся удар
Конкретную площадку холдинг не назвал. Но отраслевые справочники указывают на деревню Новосергиевка во Всеволожском районе. Дата-центр там работает с 2011 года.
Совпадение неприятное: этой ночью Всеволожский район оказался среди самых пострадавших территорий региона. Досталось и жилым домам, и инфраструктуре.
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сначала сообщил о 95 сбитых над областью дронах. Потом цифра выросла до 144. Повреждения получили частный дом в Кировске и многоквартирный во Всеволожске. Без электричества остались две трансформаторные подстанции в Янино — под отключение попали 50 многоэтажек, около 20 тысяч человек.
Досталось и Петербургу. Губернатор Александр Беглов сообщил о пожарах на нескольких предприятиях, включая Петербургский нефтяной терминал. По данным «Фонтанки», под удар попал и склад Ozon.
Крупные IT-компании обычно разводят нагрузку между несколькими площадками. Когда одна выходит из строя, трафик уходит на резерв. Судя по оперативности заявления VK, механизм сработал. Но полностью ли — покажет время.
Почему жалобы всё-таки были
Сервисы мониторинга сбоев зафиксировали всплеск обращений на «ВКонтакте». Пик пришёлся на промежуток с шести до восьми утра, дальше кривая пошла вниз. Связаны ли перебои напрямую с ударом по ЦОД — официально никто не подтверждал.
Есть и другая версия. Во время отражения налётов в регионах часто ограничивают скорость мобильного интернета. Приложения начинают тормозить, и пользователь видит сбой там, где его, по сути, нет. Так что утренние жалобы могли собраться из двух разных причин сразу.
Об ущербе и сроках восстановления в VK молчат. Когда появятся официальные подробности, картина станет яснее. Пока приходится довольствоваться тем, что компания посчитала нужным сказать.
Цифровая инфраструктура под прицелом
Удар по объекту VK вписывается в серию, которая началась за десять дней до этого. Восьмого октября беспилотники повредили дата-центр «Яндекса» в Сасове Рязанской области. Девятого — в Калуге: несколько модулей вышли из строя, ряд сервисов дал сбой. Одиннадцатого пришла очередь Владимира. Тогда, по данным компании, никто не пострадал, но работу дата-центра остановили полностью.
Последствия ощутили миллионы. Сбоили сервисы «Яндекса», Delivery Club, «Вкусно — и точка», Flowwow, «Кинопоиск», фитнес-сервис DDX и «Магнит». Четыре крупных ЦОДа за полторы недели.
Бьют не по военным объектам, а по тому, чем люди пользуются каждый день: связь, доставка, такси, банковские приложения, облачные платформы. На последних держится заметная часть российского бизнеса.
Именно поэтому атаки на дата-центры так чувствительны. Пользователь может не знать, где находится сервер, но мгновенно замечает, когда перестаёт грузиться лента или не приходит код подтверждения.
Что известно сейчас: атака подтверждена, сервисы заявлены как рабочие, жалобы были, официальных деталей нет. Дальше — только новые сообщения компании и властей.