Стоимость защиты грузов выросла в 3,3 раза, но продавцы не спешат уходить с площадки
Маркетплейс Ozon с 28 июля 2026 года поднял тариф на страхование товаров для новых подключений. Теперь продавцы платят 0,0115 процента в день от стоимости груза. Раньше цифра была примерно в 3,3 раза ниже. Причина — страховые компании заложили в цену риски, связанные с атаками беспилотников на логистическую инфраструктуру.
Компания не стала анонсировать изменения в отдельных пресс-релизах, ограничившись обновлением раздела «Партнёрам» на сайте. Продавцы обнаружили новый тариф при попытке оформить полис. Кто-то узнал о подорожании из чатов, кто-то — при расчёте доставки очередной партии товара. На форумах продавцы пишут о росте издержек на 10–15%, но большинство признаёт: уходить с площадки из-за страховки невыгодно.
В пресс-службе Ozon пояснили: рост стоимости покрытия — вынужденная мера. Страховщики пересмотрели свои риски после того, как беспилотники несколько раз атаковали объекты в разных регионах страны. Логистические центры, распределительные хабы, даже отдельные пункты выдачи — всё это теперь считается зоной повышенной опасности. Страховые компании закладывают эти риски в тариф.
Отдельно в компании подчеркнули: склад в Зеленодольске, который на днях попал в сводки после очередной атаки, не пострадал. Ни само здание, ни товары внутри. Сообщение об этом появилось в пресс-службе после запроса журналистов. Формулировка стандартная: «Логистический центр и хранящиеся в нем товары не получили повреждений». Сам факт того, что приходится делать такие заявления, говорит о многом.
Ситуация вокруг складов маркетплейса остаётся напряжённой. За последние месяцы было несколько инцидентов, когда дроны пытались атаковать объекты розничной торговли и логистики. В одних случаях обошлось, в других — повреждения оказались серьёзными. Именно после этого страховщики начали пересматривать цены.
«Страховка — это не роскошь, а необходимость. Но когда она дорожает в три раза, начинаешь задумываться, а не проще ли самому нести риски», — рассуждает один из продавцов на форуме партнёров Ozon.
Некоторые продавцы уже начали считать, насколько подорожает их себестоимость. Для крупных поставщиков, у которых на складах лежат товары на десятки миллионов рублей, разница ощутимая. Для мелких — тоже, хоть и не такая критичная. Тренд пугает: если атаки продолжатся, тарифы могут вырасти ещё.
В Ozon на этот счёт пока отмалчиваются. Говорят, что следят за ситуацией и будут адаптироваться. Но никто не даёт гарантий, что через месяц-другой не появится новый приказ о повышении. По данным опросов в профильных чатах, 60% продавцов пока не меняют стратегию, ожидая официальных разъяснений от Ozon о дальнейшей тарифной политике.
Интересно, что рост тарифов коснулся только новых подключений. Те, кто уже застрахован по старым условиям, пока платят по-прежнему. Но договоры обычно заключаются на срок, и когда придёт время продления, условия пересмотрят. Это лишь вопрос времени.
Что это значит для продавцов
По сути, маркетплейс перекладывает часть логистических рисков на плечи партнёров. Формально — через страховку, которая защищает и продавца, и площадку. Но по факту — просто увеличивает издержки для тех, кто работает через Ozon. Конкуренция между маркетплейсами никуда не делась, и часть продавцов уже поглядывает в сторону альтернативных площадок.
Впрочем, уходить массово пока никто не собирается. Ozon — крупная площадка с большим трафиком, и потерять её — значит потерять значительную часть выручки. Поэтому продавцы скорее будут искать способы оптимизировать другие расходы, чем менять канал сбыта.
Страховые компании, в свою очередь, тоже не в восторге. Для них атаки БПЛА — это головная боль: выплаты по повреждённым складам исчисляются миллионами, а перестраховщики на международном рынке всё чаще отказываются покрывать такие риски. Отсюда и рост тарифов — не только у Ozon, но и по всему рынку.
«Мы вынуждены пересматривать условия для всех клиентов, работающих с логистикой в приграничных и центральных регионах. Это не дискриминация, это математика», — говорит представитель одной из страховых компаний.
Пока ситуация остаётся подвешенной. Атаки продолжаются, тарифы растут, а продавцы привыкают к новой реальности. Кто-то уже начал закладывать подорожание страховки в цены на товары. Кто-то — искать склады подальше от потенциально опасных зон. Но все понимают: это надолго.
В Ozon заявили, что продолжат мониторить обстановку и при необходимости корректировать условия. Точных сроков, когда тарифы могут вернуться к прежним значениям, никто не называет. Да и вряд ли кто-то возьмётся прогнозировать, когда закончатся атаки.